-Fiziki və hüquqi şəxslərə (banklar istisna olmaqla) mövcud qanunvericiliyə və bankdaxili təlimatlara əsasən bütün növ bank hesablarının açılması, yenidən rəsmiləşdirilməsi və bağlanılması ilə bağlı danışıqları aparır, sənədləri qəbul edir, yoxlayır və müvafiq hesablar açır;
-Tərəfindən aparılmış əməliyyatlar üzrə Bankın mövcud olan tariflərinə əsasən bank komissiyalarını tutur;
-Müştəriyə kassa-hesablaşma xidmətlərinin göstərilməsi ilə əlaqədar bütün növ tapşırıq sənədlərini (kassa mədaxil və məxaric orderləri, pul çekləri, ödəniş tapşırıqları, xarici valyutanın alqı-satqı sifarişləri, balansdankanar mədaxil və məxaric orderləri (çeklər və kartlar üzrə) və s.) hazırlayır və ya qəbul edir, yoxlayır və xüsusi qeydləri olmadığı halda imzalayaraq bankdaxili təlimatlara əsasən icra edir və ya müvəkkil bölmələrə ötürür;
-Ödəniş tapşırıqlarını qəbul edir, əməliyyatın keçməsi üçün hesablarda kifayət qədər vəsaitlərin mövcudluğunu və əməliyyatların qanunvericiliyə uyğun olub olmamasını yoxlayır, kənarlaşma aşkar olunmadıqda bank əməliyyat proqramında yığılmasını və vaxtında Əməliyyat departamentinə ötürülməsini təmin edir, kənarlaşma olduqda müştəriyə geri qaytarır.