-İşlər üzrə birinci və apellyasiya instansiya məhkəmələrində Bankı nümayəndə qismində təmsil edir;
-Məhkəmədən geri qaytarılmış işləri yenidən məhkəməyə göndərir;
-Məhkəmə qərarlarının vaxtında alınmasını və aidiyyatı struktura təqdim edilməsini təmin edir;
-Məhkəməyə verilmiş müştərilərlə bağlı məlumat bazasını məlumatlarla təmin edir, işlərin vəziyyəti ilə əlaqədar qeydlər aparır və bunun üçün aidiyyatı strukturlara müraciət edir;
-Apellyasiya şikayətlərinin və apellyasiya instansiyasında digər şikayət və ərizələrin hazırlanması üçün məsələ qaldırır.