- Bölmə əməkdaşlarının işinə nəzarət edir, ehtiyac yaranarsa işin icrasında dəstək olur
- Bölmənin işi ilə bağlı aylıq hesabatlar hazırlayır
- Bölmənin işi ilə bağlı gündəlik daxil olan mail sorğularını cavablandırır
- İş yükünün bölmə əməkdaşları arasında bölünməsini və icrasını təmin edir
- Xidmət, məhsul və kampaniyalarla bağlı yenilikləri bölmə əməkdaşları ilə birgə müzakirə edir, mənimsəməyə yardımçı olur.
- Bankın layihə və xidmətləri ilə əlaqədar, şöbə müdirinin tapşırığına əsasən təcili icrasına ehtiyac olan işləri görür.
- Şöbənin işi ilə əlaqədar təklif və inkişaf planının hazırlanmasında iştirak edir