1. POS-terminalların fiziki və proqram təminatı səviyyəsində yaranan problemlərin texniki dəstəklənməsi;
2. Bank filiallarında və filiallardan kənar ərazilərdə quraşdırılan POS-terminalların sazlanması və qurşdırılması;
3. Gün ərzində partnyorlardan gələn problemlərin telefonla və ya yerində texniki dəstəklənməsi;
4. POS-terminallarda yaranan ödənişlərin araşdırılması və aidiyyatı bölmələrə yönləndirilməsi;
5. Yeni müraciətlərə əsasən POS-terminalların sistemdə yaradılması üçün prosedurların aparılması;
6. Müştərilərlə fərdi şəkildə görüşərək POS-terminalların təhvil-təslimi;