-Kampaniyalar zamanı daxil olan zənglərin cavablandırılması;
-Gün əzinrdə xətdə qalan, geri zəng sifarişi yerləşdirən müştərilərə zənglərin olunması;
-Kampaniyalar zamanı ehtiyac olduğu halda sorğu, satış xarakterli zənglərin olunması;
-Müştərilər tərəfindən daxil olan təklif və iradların qeydə alınması.