Bölmələr
Telefon məlumat bölməsinin kiçik eksperti
Bitmə tarixi: 30 İyun 2025
Vakansiya aktiv deyil.
Vəzifə funksiyaları
- Daxil olan zəngləri cavablandırır
- Bankın mövcud kampaniyaları, kredit təklifi, sorğu və s. Ilə bağlı müştərilərə zənglər edir.(ehtiyac olarsa)
- Müştərilər tərəfindən daxil olan şikayət və təklifləri qeydə alır.
- Şöbə müdirinin, bölmə rəhbərinn tapşırığına uyğun müvafiq işləri görür.
- Əmək müqaviləsi, Bankın Nizamnaməsi, idarəetmə orqanlarının və/və ya departamentin (filialın) əsasnaməsi, habelə fəaliyyətinə dair digər bankdaxili korporativ aktların müvafiq göstərişlərindən irəli gələn başqa funksiyaları icra edir.
- Bilavasitə rəhbəri, sahə rəhbəri və İdarə Heyətinin sədri tərəfindən verilən, Müşahidə Şurası və bankdaxili komitələrin qəbul etdiyi qərarlardan, əmək müqaviləsindən, Bankın Nizamnaməsi, idarəetmə orqanlarının və/və ya departamentin (filialın) əsasnaməsi və fəaliyyətinə dair bankdaxili korporativ aktlardan irəli gələn tapşırıq və sərəncamları qeyd-şərtsiz yerinə yetirir.
Yumşaq bacarıqlar
  • Məsuliyyət
  • Nizam intizam
  • Detallara diqqət
  • Aktivlik (enerji, cəldlilik)
  • Stresin idarə edilməsi
  • Nəticəyə yönümlülük
  • Müştəri yönümlülük
Digər şərtlər
- Vəzifələrini həyata keçirən zaman ortaya çıxan vacib məsələlər barədə subordinasiya qaydalarına uyğun olaraq bilavasitə rəhbərinə müraciət edir və məsələlərin həlli istiqamətində onunla əməkdaşlıq edir.
- Əmək fəaliyyəti prosesində Bankın struktur bölmələrinin cari iş ahənginin pozulmasına və komandadaxili münasibətlərin pisləşməsinə təsir göstərən hərəkətlərə yol verməməlidir.
Dil biliyi
  • Azərbaycan - Yüksək
  • Rus - Yüksək
  • İngilis - Başlanğıc
Kompüter biliyi
  • MS Office - Orta
Sosial şəbəkələrdə paylaş
Vakansiya tarixi
10 İyun 2025
Bitmə tarixi
30 İyun 2025
Təhsil səviyyəsi
Ali təhsil - bakalavriat
Sahə üzrə iş təcrübəsi
Tələb olunmur
Struktur
Komplayens və istehlakçılarla işin təşkili departamenti / Məlumat mərkəzi şöbəsi
Ünvan
Bakı, Atatürk pr. 50A
Abunə olmaqla bütün yeniliklərimizdən eləcə də aktiv vakansiyalardan xəbərdar ola bilərsiniz