-Təqdim olunan baza üzrə müştərilərə zənglər etmək;
-Bankın mövcud kampaniyaları, kart məhsulunun üstünlüklərini müştərilərə telefon vasitəsi ilə izah etmək;
-Müştərilərin təklif və iradlarını qeydə almaq;
-Şöbə müdirinin, bölmə rəhbərinn tapşırığına uyğun müvafiq işləri görmək.